Ano, na každý karton je umístěn štítek s modrou šarží. Toto číslo šarže sleduje materiál zpět k dodavateli surovin.
Ano, naším cílem je mít náklady na kvalitu pod 2%.
Minimálně tři roky.
Ano, měřidla jsou kalibrována každoročně a pololetně podle plánu kalibrace a dohledatelná podle NIST
Ano.
Dodavatelé jsou čtvrtletně hodnoceni podle jejich výkonu. Tyto informace slouží ke zlepšení výkonu našich dodavatelů a k rozpoznání dodavatelů, kteří splňují naše požadavky na kvalitu.
Timco Rubber se zaměřuje na splnění nejnáročnějších specifikací vašich gumárenských aplikací a zároveň zajišťuje nejvyšší úroveň kvality, zákaznický servis a včasné dodání za konkurenceschopnou cenu.
Ano, pro všechny projekty neustálého zlepšování máme písemný postup a formulář. V celé organizaci používáme filozofii neustálého zlepšování. Všichni jsou vyzváni, aby přišli s nápady na zlepšení produktů, procesů, systémů, produktivity a pracovního prostředí. Mezi techniky patří kontrolní grafy, teorie omezení, analýza dílů na milion, FMEA, hodnotová analýza atd.
Půlroční schůzky kvality se konají společně s měsíčními schůzkami zaměstnanců, čtvrtletními prodejními schůzkami, strategickými obchodními schůzkami a týdenními výrobními schůzkami. Další metodou, kterou používáme ke kontrole účinnosti systému kvality, jsou měsíční interní audity. Případné neshody jsou okamžitě odstraněny nápravnými opatřeními.
Ano, zaměstnanci jsou kontrolováni čtvrtletně a v té době se kontroluje účinnost školení. Záznamy o školení uchováváme elektronicky. Křížové školení se provádí podle potřeby a zaměstnanci na plný úvazek musí absolvovat minimálně 20 hodin školení ročně.
Ano, umístíme součásti do oblasti přidržení a označíme je červeně podle našich postupů.
Ano, náš manažer kvality zahájí nápravné opatření. Pokud je za hlavní příčinu odpovědný náš dodavatel, je podle našeho postupu vydáno našemu dodavateli nápravné opatření.
Ano, podle našeho postupu. Některé ze zdrojů použitých pro stanovení preventivních opatření zahrnují, ale nejsou omezeny na, analýzu statistických údajů, nápravná opatření, zprávy o neshodách a průzkumy zákazníků.